Perguntas Frequentes

Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Argentina: Você pode pagar com todos os cartões de crédito e débito através do Pago Nube, Mercado Pago e OpenPay do BBVA. Também é possível pagar por transferência bancária ou em dinheiro usando Rapipago ou Pago Fácil.

Internacional: Você pode pagar com todos os cartões através do PayPal e também por transferência bancária, dependendo do país da compra: EUA - Europa - Brasil

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Argentina: Trabalhamos com:

Enviamos para todo o mundo via FedEx com número de rastreamento e entrega garantida.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Internacional: Os prazos de entrega dependem do país; geralmente, a FedEx entrega em 6 a 10 dias úteis.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra. Os custos de envio não estão incluídos na troca.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para resolver o problema. 

¿Vocês enviam para outros países?

Sim! Enviamos para todos os países via FedEx. Você pode selecionar a bandeira do seu país na parte superior do site.

¿Se eu for de um país diferente da Argentina, terei que pagar impostos ao receber minha compra?

É provável. A maioria dos países da América Latina, dos EUA e da Europa cobra taxas alfandegárias na chegada, mas na Amapolas, nos esforçamos para garantir que seu pacote pague o mínimo necessário. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco e forneceremos mais informações sobre as taxas alfandegárias em seu país.